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Prenderemo in carico la tua richiesta di garanzia bol il prima possibile. Ora puoi rispedirci il prodotto e ce ne occuperemo.

Appena lo riceveremo, verificheremo se è effettivamente difettoso. In ogni caso, faremo in modo che tu riceva un prodotto funzionante.

Se il prodotto è guasto, ne riceverai uno nuovo. Se è guasto ma possiamo ripararlo, lo ripareremo e te lo rispediremo. Se invece risulta funzionante, ti avviseremo e dovrai pagare le spese per la rispedizione del prodotto al tuo indirizzo. Assicurati quindi che il prodotto sia davvero difettoso.